{"id":1295,"date":"2025-09-30T09:01:18","date_gmt":"2025-09-30T14:01:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.politecnicoags.edu.co\/?page_id=1295"},"modified":"2025-09-30T09:09:09","modified_gmt":"2025-09-30T14:09:09","slug":"tramites-y-servicios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.politecnicoags.edu.co\/?page_id=1295","title":{"rendered":"Tr\u00e1mites y servicios"},"content":{"rendered":"\t\t
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Tr\u00e1mites, Procedimientos Administrativos y Acceso a la Informaci\u00f3n P\u00fablica<\/strong><\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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La Instituci\u00f3n Educativa Polit\u00e9cnico \u00ab\u00c1lvaro Gonz\u00e1lez Santana\u00bb<\/span> pone a disposici\u00f3n de la comunidad la informaci\u00f3n sobre los tr\u00e1mites y servicios que se pueden solicitar en la instituci\u00f3n, as\u00ed como los canales de atenci\u00f3n para consultas y acceso a la informaci\u00f3n p\u00fablica.<\/p>

TR\u00c1MITE<\/strong><\/b><\/p><\/td>

PROCESO<\/strong><\/b><\/p><\/td>

COSTOS ASOCIADOS<\/strong><\/b><\/p><\/td>

FORMATOS \/ FORMULARIOS ASOCIADOS<\/strong><\/b><\/p><\/td>

NORMATIVIDAD QUE SUSTENTA EL TRAMITE<\/strong><\/b><\/p><\/td><\/tr>

Matr\u00edcula estudiantes nuevos<\/p><\/td>

Mediante Plataforma Virtual Gnosoft<\/p><\/td>

Matricula – Gratuito<\/p>

El seguro estudiantil<\/p>

Seg\u00fan la vigencia\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/td>

Orden de matr\u00edcula emitida por la instituci\u00f3n.<\/p><\/td>

Ley 115 de 1994 \u2013 Ley General de Educaci\u00f3n.<\/p>

Decreto 1075 de 2015 \u2013 Decreto \u00danico Reglamentario del Sector Educaci\u00f3n (Libro 2, Parte 3, T\u00edtulo 2, Cap. 3: matr\u00edcula y cupos escolares).<\/p>

Resoluciones de la Secretar\u00eda de Educaci\u00f3n Municipal o Departamental que regulen calendario y procedimientos de matr\u00edcula.<\/p>

Manual de Convivencia institucional (articulado con Ley 1620 de 2013 \u2013 Sistema Nacional de Convivencia Escolar).<\/p><\/td><\/tr>

Renovaci\u00f3n de matr\u00edcula para estudiantes Antiguos<\/p><\/td>

El acudiente y el estudiante deben presentarse en la Institucion con los documentos acad\u00e9micos y administrativos exigidos, para su entrega.<\/p>

Confirmar la aceptaci\u00f3n de la matr\u00edcula y firmar los compromisos establecidos en el Manual de Convivencia.<\/p><\/td>

Matricula – Gratuito<\/p>

El seguro estudiantil<\/p>

Seg\u00fan la vigencia<\/p><\/td>

Formato de renovaci\u00f3n de matr\u00edcula disponible en Secretar\u00eda.<\/p><\/td>

Ley 115 de 1994 \u2013 Ley General de Educaci\u00f3n.<\/p>

Decreto 1075 de 2015 \u2013 Decreto \u00danico Reglamentario del Sector Educaci\u00f3n (Libro 2, Parte 3, T\u00edtulo 2, Cap. 3: matr\u00edcula y cupos escolares).<\/p>

Resoluciones de la Secretar\u00eda de Educaci\u00f3n Municipal o Departamental que regulen calendario y procedimientos de matr\u00edcula.<\/p>

Manual de Convivencia institucional (articulado con Ley 1620 de 2013 \u2013 Sistema Nacional de Convivencia Escolar).<\/p><\/td><\/tr>

Solicitud de constancias de estudios<\/p><\/td>

Presentar la solicitud en Secretar\u00eda (presencial o v\u00eda correo institucional).<\/p>

Informar hacia qui\u00e9n va dirigida la constancia.<\/p>

Reclamar la constancia en la fecha asignada<\/p><\/td>

Gratuito.<\/p><\/td>

Formato de solicitud de constancias<\/p><\/td>

Decreto 1290 de 2009 \u2013 Evaluaci\u00f3n del aprendizaje y promoci\u00f3n de estudiantes.<\/p>

Decreto 1075 de 2015 \u2013 Obliga a expedir constancias y certificados acad\u00e9micos.<\/p>

Ley 115 de 1994 \u2013 Derecho de los estudiantes a recibir certificaciones.<\/p><\/td><\/tr>

Certificaciones Acad\u00e9micas<\/p><\/td>

Solicitar la certificaci\u00f3n en Secretar\u00eda o correo institucional.<\/p>

Indicar curso y a\u00f1o en que estudi\u00f3 en la instituci\u00f3n.<\/p>

Esperar validaci\u00f3n y expedici\u00f3n del documento.<\/p>

Reclamar el certificado en la fecha indicada.<\/p><\/td>

Gratuito.<\/p><\/td>

Formato de Solicitud de Certificados<\/p><\/td>

Decreto 1290 de 2009 \u2013 Evaluaci\u00f3n del aprendizaje y promoci\u00f3n de estudiantes.<\/p>

Decreto 1075 de 2015 \u2013 Obliga a expedir constancias y certificados acad\u00e9micos.<\/p>

Ley 115 de 1994 \u2013 Derecho de los estudiantes a recibir certificaciones.<\/p><\/td><\/tr>

PQRSD\u00a0<\/p><\/td>

Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias\u00a0<\/span>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Radicar en Secretar\u00eda o por medio del formato web disponible.<\/span><\/p><\/td>

Gratuito.<\/p><\/td>

Formato PQRS disponible en Secretar\u00eda y p\u00e1gina web.<\/p><\/td>

Ley 1755 de 2015 \u2013 Derecho fundamental de petici\u00f3n.<\/p>

Ley 1437 de 2011 (CPACA) \u2013 Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo.<\/p>

Decreto 2106 de 2019 \u2013 Simplificaci\u00f3n de tr\u00e1mites.<\/p>

Resoluci\u00f3n 1519 de 2020 \u2013 Acceso a la informaci\u00f3n p\u00fablica.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

La Instituci\u00f3n Educativa Polit\u00e9cnico \u00ab\u00c1lvaro Gonz\u00e1lez Santana\u00bb<\/span> pone a disposici\u00f3n de la comunidad la informaci\u00f3n sobre los tr\u00e1mites y servicios que se pueden solicitar en la instituci\u00f3n, as\u00ed como los canales de atenci\u00f3n para consultas y acceso a la informaci\u00f3n p\u00fablica.<\/p>

Tr\u00e1mites disponibles<\/p>

Canales de atenci\u00f3n<\/p>