Trámites, Procedimientos Administrativos y Acceso a la Información Pública
La Institución Educativa Politécnico «Álvaro González Santana» pone a disposición de la comunidad la información sobre los trámites y servicios que se pueden solicitar en la institución, así como los canales de atención para consultas y acceso a la información pública.
TRÁMITE | PROCESO | COSTOS ASOCIADOS | FORMATOS / FORMULARIOS ASOCIADOS | NORMATIVIDAD QUE SUSTENTA EL TRAMITE |
Matrícula estudiantes nuevos | Mediante Plataforma Virtual Gnosoft | Matricula – Gratuito El seguro estudiantil Según la vigencia | Orden de matrícula emitida por la institución. | Ley 115 de 1994 – Ley General de Educación. Decreto 1075 de 2015 – Decreto Único Reglamentario del Sector Educación (Libro 2, Parte 3, Título 2, Cap. 3: matrícula y cupos escolares). Resoluciones de la Secretaría de Educación Municipal o Departamental que regulen calendario y procedimientos de matrícula. Manual de Convivencia institucional (articulado con Ley 1620 de 2013 – Sistema Nacional de Convivencia Escolar). |
Renovación de matrícula para estudiantes Antiguos | El acudiente y el estudiante deben presentarse en la Institucion con los documentos académicos y administrativos exigidos, para su entrega. Confirmar la aceptación de la matrícula y firmar los compromisos establecidos en el Manual de Convivencia. | Matricula – Gratuito El seguro estudiantil Según la vigencia | Formato de renovación de matrícula disponible en Secretaría. | Ley 115 de 1994 – Ley General de Educación. Decreto 1075 de 2015 – Decreto Único Reglamentario del Sector Educación (Libro 2, Parte 3, Título 2, Cap. 3: matrícula y cupos escolares). Resoluciones de la Secretaría de Educación Municipal o Departamental que regulen calendario y procedimientos de matrícula. Manual de Convivencia institucional (articulado con Ley 1620 de 2013 – Sistema Nacional de Convivencia Escolar). |
Solicitud de constancias de estudios | Presentar la solicitud en Secretaría (presencial o vía correo institucional). Informar hacia quién va dirigida la constancia. Reclamar la constancia en la fecha asignada | Gratuito. | Formato de solicitud de constancias | Decreto 1290 de 2009 – Evaluación del aprendizaje y promoción de estudiantes. Decreto 1075 de 2015 – Obliga a expedir constancias y certificados académicos. Ley 115 de 1994 – Derecho de los estudiantes a recibir certificaciones. |
Certificaciones Académicas | Solicitar la certificación en Secretaría o correo institucional. Indicar curso y año en que estudió en la institución. Esperar validación y expedición del documento. Reclamar el certificado en la fecha indicada. | Gratuito. | Formato de Solicitud de Certificados | Decreto 1290 de 2009 – Evaluación del aprendizaje y promoción de estudiantes. Decreto 1075 de 2015 – Obliga a expedir constancias y certificados académicos. Ley 115 de 1994 – Derecho de los estudiantes a recibir certificaciones. |
PQRSD | Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias Radicar en Secretaría o por medio del formato web disponible. | Gratuito. | Formato PQRS disponible en Secretaría y página web. | Ley 1755 de 2015 – Derecho fundamental de petición. Ley 1437 de 2011 (CPACA) – Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. Decreto 2106 de 2019 – Simplificación de trámites. Resolución 1519 de 2020 – Acceso a la información pública. |
La Institución Educativa Politécnico «Álvaro González Santana» pone a disposición de la comunidad la información sobre los trámites y servicios que se pueden solicitar en la institución, así como los canales de atención para consultas y acceso a la información pública.
Trámites disponibles
Canales de atención
- Presencial: Oficina de secretaría – Dirección: SEDE CENTRAL
CARRERA 17 N° 4 – 42 SUR BARRIO UNIVERSITARIO - Correo electrónico: politecnico-educacion@sogamoso-boyaca.gov.co
- Página web: https://www.politecnicoags.edu.co/
Normativa que sustenta la publicación de trámites y canales de atención es la siguiente:
- Ley 1712 de 2014 – Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública.
- Resolución 1519 de 2020 – Lineamientos para la publicación de la sección de Transparencia en páginas web.
Si desea conocer más acerca de las normativas anteriormente mencionadas ingrese al siguiente link: https://www.politecnicoags.edu.co/ (normatividad)
Nota de transparencia
Esta información se publica en cumplimiento de la Resolución 1519 de 2020, el Decreto 2106 de 2019 y la Ley 1437 de 2011, sobre transparencia y acceso a la información pública.
Normatividad que sustenta